Office Manager
Rekrutacja na nową edycję (zajęcia na żywo)
zapisy do 17 Marca 2024 LIMIT MIEJSC!
-
Rodzaj studiów Podyplomowe
-
Kierunek studiów Office Manager
-
CZAS TRWANIA 1 Semestry
-
LICZBA ECTS 60
-
LICZBA GODZIN 180
Praca na stanowisku wykwalifikowanego Office Managera cieszy się obecnie coraz większą popularnością, a jednocześnie wiąże się z coraz większą odpowiedzialnością. Profesjonalne zarządzanie biurem realnie wpływa bowiem na sprawne działanie firmy i każdej jednostki organizacyjnej. Pracodawcy przykładają więc coraz większą wagę do tego, aby ich biurem kierowały osoby zawodowo do tego przygotowane. Od wyspecjalizowanego Office Managera wymaga się posiadania zarówno konkretnych kwalifikacji i wiedzy, jak również wielu kompetencji miękkich, które wpływają na wizerunek firmy oraz pomagają nawiązywać i utrzymywać kontakty ze współpracownikami, partnerami biznesowymi i klientami.
Program studiów podyplomowych Office Manager, łączy w sobie wszystkie najistotniejsze zagadnienia, które powinien znać każdy kto planuje pracę jako osoba zarządzająca biurem. Wieloletnie doświadczenie naszej Uczelni na rynku edukacyjnym, umożliwiło nam stworzenie programu idealnie dostosowanego do potrzeb pracodawców. Program studiów Office Manager wyróżnia:
- nastawienie na uczenie praktycznych umiejętności, kształtowanych podczas wielu zajęć warsztatowych;
- kompleksowe przygotowanie słuchaczy do efektywnej pracy zawodowej, poprzez uwzględnienie w programie wielu interdyscyplinarnych dziedzin;
- poświęcenie dużej ilości godzin na kształtowanie umiejętności miękkich, takich jak: autoprezentacja, efektywna komunikacja, negocjacje;
- nowatorskie podejście do nauczanych treści, poprzez uwzględnienie takich zagadnień jak: sytuacje kryzysowe w biurze, etyka biurowa, radzenie sobie ze stresem, nowoczesne systemy realizujące wizje biura bez papierów;
- intensywne zajęcia z biznesowego języka angielskiego.
Program studiów obejmuje również podstawowe zagadnienia prawno-biznesowe, związane z prowadzeniem biura, m.in.: zasady zarządzania projektowego, prawne aspekty administrowania dokumentami, podstawy marketingu oraz najnowsze rozwiązania technologiczne, które wspomagają pracę biura.
PROGRAM STUDIÓW
Semestr I
- Moduł I: Efektywne zarządzanie biurem
- Organizacja pracy biurowej. Procedury biurowe.
- Efektywne zarządzanie zamówieniami biurowymi.
- Organizacja zebrań i innych spotkań służbowych. Organizacja konferencji.
- Organizacja delegacji i podróży służbowych.
- Zarządzanie czasem. Efektywne zarządzanie kalendarzem.
- Sytuacja kryzysowa w biurze.
Moduł II: Administracja dokumentacją biznesową
- Obieg dokumentów w biurze – organizacja i zarządzanie.
- Korespondencja biurowa – sprawne streszczanie i odpowiadanie na korespondencję.
- Techniki tworzenia dokumentów biurowych – zasady formatowania, użyteczne programy.
- Dokumentacja handlowa – rachunki, faktury, rozliczanie podróży służbowych.
- Ewidencja i archiwizacja dokumentów.
Moduł III. Efektywna komunikacja
- Zasady efektywnej komunikacji ustnej i pisemnej.
- Efektywna obsługa klienta, radzenie sobie z trudnymi klientami.
- Komunikacja z przełożonym, współpracownikami, klientami i firmami zewnętrznymi.
- Komunikacja w biznesie – język biznesu, bariery komunikacyjne.
- Komunikowanie międzynarodowe i międzykulturowe.
Moduł IV. Efektywna komunikacja
-
- Autoprezentacja a kreowanie wizerunku firmy.
- Dress code i mowa ciała.
- Tworzenie dokumentów rekrutacyjnych – CV, list motywacyjny.
- Wypowiedzi publiczne.
- Radzenie sobie ze stresem.
Moduł V. Kwalifikacje dobrego Office Managera
-
- Podejmowanie decyzji.
- Negocjacje w biznesie.
- Etykieta w zarządzaniu biurem.
- Etykieta biurowa.
- Savoir-vivre. Savoir-vivre w środowisku międzynarodowym.
Moduł VI. Business English
-
- Słownictwo biznesowe w komunikacji i korespondencji w języku angielskim.
Semestr II
- Moduł VII: Systemy i nowe technologie w biurze
- Nowe technologie w biurze.
- Praktyczne aplikacje biznesowe (programy tekstowe, zarządcze, bazy danych).
- Programy do zarządzania treścią na stronach internetowych.
- Programy do obsługi dokumentów handlowych.
- Obsługa urządzeń biurowych i rozwiązywanie problemów technicznych.
Moduł VIII: Warsztat idealnego Office Managera
- Język jako narzędzie komunikacji – pisanie i redagowanie tekstów. Tworzenie treści na stronę www, korespondencja zewnętrzna i wewnętrzna.
- Przygotowywanie zestawień biznesowych, wykresów, raportów.
- Przygotowanie profesjonalnej prezentacji multimedialnej (Power Point, Prezi).
- Podstawy tworzenia projektów graficznych (materiałów promocyjnych, broszur, itp.)
- Techniki szybkiego pisania.
- Web research.
Moduł IX. Organizacja i zarządzanie, podstawy prawa i marketingu
- Wybrane kwestie kadrowe – podstawy prawa pracy (czas pracy, prawa i obowiązki pracownika/pracodawcy, wynagrodzenie).
- Ochrona danych osobowych.
- Podstawy przedsiębiorczości.
- Podstawy rachunkowości.
- Podstawy marketingu, promocji i Public Relations.
- Zarządzanie projektowe.
Moduł X. Business English
-
- Słownictwo biznesowe w komunikacji i korespondencji w języku angielskim.
Moduł XI. Seminarium dyplomowe/Praca dyplomowa
ABSOLWENCI STUDIÓW PODYPLOMOWYCH OTRZYMUJĄ
(W CENIE REGULARNEJ STUDIÓW)
W języku Polskim
- świadectwo ukończenia studiów podyplomowych zgodnie art. 164 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. 2018 poz. 1668) oraz Rozporządzeniem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego (Dz.U. 2018 poz. 1791),
- dyplom ukończenia studiów podyplomowych wydany przez Partnerów programu.
W języku Angielskim
(na życzenie za dopłatą)
- świadectwo ukończenia studiów podyplomowych (zgodnie art. 164 ustawy z dnia 20 lipca 2018r.-Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. poz. 1668 oraz Rozporządzenia Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego- 19 września 2018 r. Poz.1791) – opłata 100 zł
Zaliczenie studiów:
Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych i otrzymania świadectwa oraz dyplomu jest:
- przygotowanie prezentacji zaliczeniowej na wybrany przez Słuchacza case study (min. 14 slajdów).
ZAPISZ SIĘ NA STUDIA
System opłat za studia
| Liczba wpłat | Wysokość wpłaty |
|---|---|
|
1 wpłata roczna |
4900 zł |
|
2 wpłaty półroczne |
2500 zł |
|
4 wpłaty kwartalne |
1300 zł |
- Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w języku angielskim opłata 100,00 zł
Rekrutacja na studia Podyplomowe i MBA
